Jak ti můžeme pomoci?

Najdi odpovědi k rezervacím, pojištění, vyzvednutí, platbám a dalšímu.

NEJHLEDANĚJŠÍ

Časté dotazy

Rezervace

Jak si mohu rezervovat místo?

Byla moje rezervace potvrzena?

Máte právě teď k dispozici nějaká auta?

Jaké doplňkové služby si mohu k rezervaci přidat?

Mohu přidat dalšího řidiče?

Vyzvednutí a vrácení mimo letiště

Jak požádat o cenovou nabídku

Vyzvednutí

Jak najdu své auto?

Kde je klíč od auta?

Nemůžu nastartovat auto

Požádal jsem o konkrétní auto, ale přidělili mi jiné

Jak mám podepsat nájemní smlouvu?

Jak se dostanu na letiště Palma de Mallorca veřejnou dopravou?

Před rezervací

Jak funguje offUgo?

Jaké tarify si můžete vybrat při rezervaci přes offUgo?

Jaké jsou podmínky pro využívání této služby?

Kolik to stojí?

Co je zahrnuto v ceně?

Mohu ve Španělsku řídit s řidičským průkazem vydaným v jiné zemi?

Mohu si pronajmout auto, pokud mám řidičský průkaz méně než rok?

Dopravní předpisy ve Španělsku

Jak se ve Španělsku vyhnout pokutám za dopravní přestupky?

Co je to zóna ACIRE?

Jak se mohu vyhnout pokutám při návštěvě majáku Formentor na Mallorce?

Kde se nachází oblast offUgo?

Mohu provádět rezervace v pobočce?

Zakázané způsoby používání vozidla

Konkrétní podmínky týkající se zakázaného použití a omezení vozidla je třeba si prostudovat v obchodních podmínkách poskytovatele, které jsou součástí potvrzovacího dokladu zaslaného po provedení rezervace.

Obecně platí, že vozidlo je určeno výhradně pro soukromé účely a musí být provozováno v souladu se všemi platnými zákony. Mezi zakázané způsoby použití obvykle patří mimo jiné komerční přeprava, kouření, závodění, jízda v terénu a přeprava zvířat.

Pomohlo ti to?

Související dotazy

Geografická omezení týkající se používání vozidel

Geografická omezení týkající se používání vozidel

Vrácení

Jak mohu ukončit pronájem a vrátit auto?

Kde mohu zaparkovat auto při jeho vrácení?

Musím před vrácením natankovat plnou nádrž?

Musím auto před vrácením umýt?

Vracím auto dříve

POTŘEBUJEŠ JEŠTĚ PORADIT?

Náš tým je tu pro tebe

Nenašel jsi odpověď? Napiš nám a ozveme se.

Podpora e-mailem

Popiš nám, co se stalo, a uveď číslo rezervace. Čteme každou zprávu a odpovíme ti řešením na míru.

Napiš nám e-mail