Co se stane, když auto, které dostanu, neodpovídá tomu, které jsem si zarezervoval?
Spolupracujeme s mnoha poskytovateli, kteří někdy nemohou nabídnout přesně vůz, který jste si zarezervovali, a místo toho přidělí vůz vyšší kategorie z důvodu nedostupnosti.
Pokud auto neodpovídá tomu, které jste si zarezervovali, a chcete jej vyměnit, obraťte se přímo na poskytovatele. Udělají maximum, aby vám nabídli alternativu.
Rezervace Go Keyless: kontaktní číslo poskytovatele najdete na své stránce check-in, dostupné 24 hodin před začátkem rezervace.
Rezervace Go Classic: jděte přímo do kanceláře poskytovatele a požádejte o výměnu.