OffUgo nás velmi mrzí, že se takové situace stávají. Pokud jste bohužel byli součástí podobné situace, doporučujeme zavolat policii na číslo 091 a vysvětlit situaci.
Pokud jste si zvolili tarif Go Keyless, obsah není kryt, ale škoda na autě ano, pokud předložíte policii oznámení poskytovateli.
Kontaktujte je, jejich telefonní číslo najdete na stránce check-in, vysvětlete všechny problémy a zjistěte, jaké kroky v takové situaci podniknout.
Pokud máte tarif Go Classic, vše musíte řešit přímo s poskytovatelem. Informace najdete ve voucheru přiloženém k potvrzovacímu e-mailu.