Jak ti můžeme pomoci?

Asistenční služba je zahrnuta v rámci 100 km od místa převzetí vozidla. Za tuto vzdálenost hradí náklady zákazník.

Za zneužití asistenční služby se účtuje poplatek ve výši 50 €, a to včetně následujících případů:

• Ztráta nebo poškození klíčů
• Vyčerpání paliva
• Vyproštění z cest nevhodných pro dané vozidlo

Údržba a opravy:

• Bez předchozího souhlasu poskytovatele nelze zadat žádné opravy.
• Pokud si všimnete čehokoli neobvyklého, zastavte vozidlo a neprodleně kontaktujte poskytovatele.

V případě nehody:

• Vyplňte formulář hlášení nehody a předložte písemné prohlášení do 24 hodin.
• Nepředložení hlášení ve stanovené lhůtě může mít za následek minimální poplatek ve výši 250 €.
• Pokud je vozidlo nepojízdné, bude zadrženo až do dokončení odborného posouzení.