offUgo 158 arrow right small Centrum nápovědy 158 arrow right small Platba & faktura 158 arrow right small Moje kreditní karta je odmítnuta

Moje kreditní karta je odmítnuta

V některých případech, například u mezinárodních platebních karet nebo karet American Express, může být platba odmítnuta kvůli nekompatibilitě se systémem zabezpečení 3D Secure nebo s naší platební platformou Stripe.com. Doporučujeme ověřit, zda je vaše kreditní karta s těmito systémy kompatibilní, a ujistit se, že všechny zadané údaje jsou správné, než zkusíte platbu znovu.
Pokud problém přetrvává, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu: bookings@offugo.es
. Rádi vám pomůžeme.