Jak ti můžeme pomoci?

Najdi odpovědi k rezervacím, pojištění, vyzvednutí, platbám a dalšímu.

NEJHLEDANĚJŠÍ

Časté dotazy

Rezervace

Rezervace

Vyzvednutí

Vyzvednutí

Na letištních pobočkách najdete při převzetí vozu parkovací lístek v přihrádce na rukavice. Pro výjezd z parkoviště budete muset zaplatit poplatek za parkování.

  • Platit můžete u automatů na parkovací lístky (obvykle se nacházejí v blízkosti výtahů) nebo u závory před odjezdem.
  • Platit lze kreditní/debetní kartou nebo hotovostí.
  • Pokud částka na parkovacím lístku přesáhne 15 €, můžete požádat o vrácení částky nad 15 € zasláním fotografie stvrzenky a dokladu o platbě na adresu [email protected] do 14 pracovních dnů.

Tip: ujistěte se, že čas vyzvednutí uvedený ve vaší rezervaci je co nejpřesnější – čím více se blíží vašemu skutečnému příjezdu, tím levnější bude parkovací lístek. Pokud je mezi časem zahájení rezervace a skutečným vyzvednutím vozidla velký časový rozdíl, budou celkové náklady na parkování vyšší a společnost offUgo je neproplatí.

Pomohlo ti to?
Před rezervací

Před rezervací

Vrácení

Vrácení

POTŘEBUJEŠ JEŠTĚ PORADIT?

Náš tým je tu pro tebe

Nenašel jsi odpověď? Napiš nám a ozveme se.

Podpora e-mailem

Popiš nám, co se stalo, a uveď číslo rezervace. Čteme každou zprávu a odpovíme ti řešením na míru.

Napiš nám e-mail