Jak ti můžeme pomoci?

Najdi odpovědi k rezervacím, pojištění, vyzvednutí, platbám a dalšímu.

NEJHLEDANĚJŠÍ

Časté dotazy

Změny a storna

Změny a storna

Pojištění a krytí

Pojištění a krytí

Informace o vozidle

Informace o vozidle

Řidiči a požadavky

Řidiči a požadavky

Platby a faktury

Platby a faktury

Vrácení

Vrácení

Pokud jste k vyzvednutí vozidla využili bezplatný autobus, musíte jej použít i při vrácení:

  1. Odvezte vozidlo zpět na parkoviště poskytovatele (na stejné místo, kde jste si jej vyzvedli).
  2. Dokončete proces vrácení prostřednictvím své stránky pro odbavení.
  3. Přejděte k zastávce bezplatného autobusu na parkovišti poskytovatele.
  4. Nastupte do kyvadlového autobusu zpět na letiště nebo k místu výstupu.
  5. Autobus vás vysadí u terminálu.

Jízdní řád: k dispozici 24 hodin denně, každých 20–30 minut. Doba jízdy: 5–10 minut.

Důležité: pečlivě si naplánujte návrat s ohledem na čas odletu vašeho letu a čas potřebný k dojezdu na letiště. Doporučujeme kontaktovat poskytovatele po příjezdu na autobusovou zastávku a ověřit si čas odjezdu dalšího autobusu.

Pomohlo ti to?
Můj účet

Můj účet

Podpora a incidenty

Podpora a incidenty

POTŘEBUJEŠ JEŠTĚ PORADIT?

Náš tým je tu pro tebe

Nenašel jsi odpověď? Napiš nám a ozveme se.

Podpora e-mailem

Popiš nám, co se stalo, a uveď číslo rezervace. Čteme každou zprávu a odpovíme ti řešením na míru.

Napiš nám e-mail