Wie funktioniert offUgo?

Alles hängt von dem von Ihnen gewählten Tarif ab.

Wenn Sie sich für den Go Keyless-Tarif entscheiden, wird es wie von Zauberhand sein: Sie landen, finden und öffnen Ihr Auto automatisch mit Ihrem Telefon.

Hier sind die Schritte, um Teil der offUgo-Familie zu werden:

1. Reservieren Sie ein Fahrzeug: Wählen Sie die Daten, den Ort, den Fahrzeugtyp und bei Bedarf eine unserer Zusatzleistungen (Kindersitz, Sorglos-Paket, etc.).
2. Registrieren: Geben Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse an.
3. Zahlung: Fahren Sie mit der Zahlung fort, um die Reservierung zu 100% zu bestätigen. Denken Sie daran, dass eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn der Reservierung kostenlos ist.
4. Validierung Ihrer Dokumente: Sie müssen Ihre Validierungsdokumente hochladen (Personalausweis oder Reisepass und einen für das Fahren in Spanien gültigen Führerschein).
5. Willkommen bei offUgo: Sobald Ihr Konto validiert und genehmigt ist, können Sie sich jederzeit einloggen, um alle Ihre Reservierungen einzusehen.
6. Vorbereiten Sie Ihre Ankunft: Einen Tag vor Beginn Ihrer Reservierung senden wir Ihnen eine E-Mail, die Sie direkt zu Ihrer Check-in-Seite führt. Dort sehen Sie alle Schritte, die für die Abholung des Fahrzeugs erforderlich sind. Auf dieser Seite finden Sie die Links für die Abholung und Rückgabe, die erst 24 Stunden vor der Abholung oder Rückgabe erscheinen.
7. Fahrzeugabholung: Zugang über den Voucher, der an die Bestätigungs-E-Mail angehängt ist, gehen Sie auf die Check-in-Seite, folgen Sie den Anweisungen für die Abholung oder Rückgabe und öffnen und schließen Sie das Fahrzeug einfach von Ihrem Handy aus.

Wenn Sie hingegen den Tarif Go Classic gewählt haben, funktioniert das wie folgt:

1. Fahrzeug reservieren: Wählen Sie die Daten, den Ort, den Fahrzeugtyp und bei Bedarf eines unserer Add-ons.
2. Registrieren: Geben Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse an.
3. Zahlung: Gehen Sie zur Zahlung über, um die Reservierung zu 100% zu bestätigen. Denken Sie daran, dass eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn der Reservierung kostenlos ist.
4. Abholung des Fahrzeugs: Auf dem Voucher, der der Bestätigung beigefügt ist, finden Sie alle Informationen. Gehen Sie zum Schalter, um die Kaution zu bezahlen, den Vertrag zu unterschreiben und die Schlüssel abzuholen.

Um alle diesbezüglichen Informationen zu überprüfen, lesen Sie bitte unsere [Allgemeinen Geschäftsbedingungen] (https://offugo.es/terms-and-conditions).