Finde Antworten zu Buchungen, Versicherung, Abholung, Zahlungen und mehr.
AM MEISTEN GESUCHT
Wenn Sie Ihre Buchung mehr als 24 Stunden im Voraus storniert haben, erstattet offUgo Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Werktagen. Je nach Ihrer Bank kann es etwas länger dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Beginn storniert haben, erfolgt keine Rückerstattung – der Gesamtbetrag der Buchung wird in Rechnung gestellt.
Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Ähnliche Fragen
NOCH FRAGEN?
Keine Antwort gefunden? Schreib uns und wir melden uns.
E-Mail-Support
Beschreib dein Anliegen und nenne deine Buchungsnummer. Wir lesen jede Nachricht und antworten mit einer persönlichen Lösung.