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Häufige Fragen

Änderungen & Stornierungen

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat oder ein Fall höherer Gewalt vorliegt?

Was passiert, wenn ich zu meinem Termin nicht erscheine (No-Show)?

Sollten Sie nicht zur vereinbarten Zeit erscheinen:

offUgo storniert die Reservierung ohne Anspruch auf Rückerstattung.
Sollten Sie uns nicht über eine mögliche Verspätung informieren, kann die Reservierung 5 Stunden nach dem geplanten Abholzeitpunkt storniert werden.
offUgo kann von der Kaution die vollständigen Parkkosten abziehen und zusätzliche Verwaltungsgebühren erheben.

Wenn Sie versehentlich einen Tag zu spät ankommen:

Das Fahrzeug bleibt für Sie bereitstehen.
Sie müssen 100 % der während der Wartezeit anfallenden Parkgebühren übernehmen.

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