Der Kunde trägt die Kosten für das Parkticket bis zu dem in unseren AGB genannten Höchstbetrag. Falls das Ticket den in unseren AGB genannten Betrag übersteigt, übernimmt offUgo die Differenz.
Um den Differenzbetrag erstattet zu bekommen, muss der Kunde ein Foto des Ticketbelegs und einen Zahlungsnachweis per E-Mail (bookings@offugo.es) schicken, sowie die Daten des Reservierungsinhabers.
In keinem Fall erstattet offUgo die Kosten für das Ticket, wenn der Kunde die falsche Abholzeit gewählt hat, d.h. das Auto viel später abholt als in seiner Reservierung vorgesehen.
Falls der Kunde ein falsches Datum gebucht hat und das Auto bereits am Flughafen geparkt ist, wenn er es bemerkt, muss der Kunde das Parkticket + "operative Zuschlagsgebühr" für die Lieferung des Autos zum Flughafen bezahlen. Dann werden wir unser Bestes tun, um die Daten entsprechend der Verfügbarkeit unseres Autos zu ändern.