Wie können wir dir helfen?

Der Kunde übernimmt die Kosten für den Strafzettel bis zu einem Höchstbetrag von 15 €. Übersteigt der Betrag diesen Höchstbetrag, erstattet offUgo die Differenz.

So beantragen Sie die Erstattung:

1. Senden Sie ein Foto des Parktickets und des Zahlungsnachweises an [email protected].
2. Geben Sie die Daten des Buchungsinhabers an.
3. Reichen Sie den Antrag innerhalb von 14 Werktagen nach der Rückgabe ein.

Tipp: Achten Sie darauf, dass Ihre Abholzeit so genau wie möglich ist, um die Parkgebühren niedrig zu halten. Wenn zwischen dem Beginn der Reservierung und dem Zeitpunkt, zu dem Sie das Fahrzeug tatsächlich abholen, eine große Zeitspanne liegt, fallen höhere Parkgebühren an, die nicht erstattet werden.