Wie können wir dir helfen?

Der Standort Ihres Fahrzeugs wird auf der Check-in-Seite angezeigt. Die Schaltfläche „Abholen“ wird etwa 20 Minuten vor Beginn der Reservierungszeit aktiviert, sofern das Fahrzeug bereitsteht.

Auf der Check-in-Seite werden folgende Informationen angezeigt:

• Ein Foto des Fahrzeugs
• Das Kennzeichen
• Der Standort auf Google Maps
• Die Parkplatznummer (falls zutreffend)

Hinweis: Befindet sich das Fahrzeug auf Ebene 7 des Flughafens Palma de Mallorca, gibt es noch kein Nummernsystem für die Parkplätze. Sie erhalten ein Foto des Fahrzeugs und dessen Standort. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Anbieter (Telefonnummer auf der Check-in-Seite angegeben).

Falls Sie das Auto nicht finden können:

• Wenden Sie sich an den Flottenanbieter (Telefonnummer auf der Check-in-Seite, 24 Stunden vor der Abholung verfügbar).
• Oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].