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Ich hatte ein bestimmtes Auto angefragt, aber man hat mir ein anderes zugewiesen.

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Fahrzeuginformationen

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Kann ich ein bestimmtes Automodell auswählen?

Nein. Wenn Sie über offUgo buchen, reservieren Sie eine Fahrzeugklasse, kein bestimmtes Modell.

Auf der Website wird ein Referenzmodell oder „Modell oder ähnlich“ angezeigt. Am Tag Ihrer Anmietung kann der Anbieter Ihnen Folgendes bereitstellen:

Das auf der Website angezeigte Modell.
Ein ähnliches Modell derselben Kategorie.
Ein Modell einer höheren Kategorie (Upgrade), je nach Verfügbarkeit.

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Ich gebe das Auto vorzeitig zurück.

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Muss ich den Tank vor der Rückgabe volltanken?

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Wie beende ich meine Anmietung und gebe das Auto zurück?

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