Trabajamos con muchos proveedores que, en ocasiones, no pueden ofrecer el coche exacto reservado y asignan uno de una categoría superior por falta de disponibilidad.
Si el coche no coincide con el que reservaste y deseas cambiarlo, puedes ponerte en contacto directamente con el proveedor de alquiler. Harán todo lo posible por ofrecerte una alternativa.
Reservas Go Keyless: encontrarás el número de contacto del proveedor en tu página de check-in, disponible 24 horas antes del inicio de tu reserva.
Reservas Go Classic: deberás acudir directamente a la oficina del proveedor para solicitar un cambio.