Jak ti můžeme pomoci?

S tarifem Go Keyless je vše bezkontaktní — přistanete, najdete a otevřete auto automaticky pomocí telefonu.

1. Rezervujte vozidlo: vyberte data, místo, typ vozu a případné doplňky (dětská sedačka, Peace of Mind Pack atd.).
2. Zaregistrujte se: vytvořte si účet se svým jménem, telefonním číslem, adresou a e-mailem.
3. Platba: zaplaťte pro potvrzení 100 % rezervace. Zrušení je zdarma až do 24 hodin před začátkem.
4. Ověřte své dokumenty: nahrajte svůj doklad totožnosti (cestovní pas nebo občanský průkaz), platný řidičský průkaz pro Španělsko a selfie pro ověření identity.
5. Vítejte v offUgo: jakmile bude váš účet ověřen a schválen, můžete se kdykoli přihlásit a zobrazit své rezervace.
6. Připravte se na příjezd: den před začátkem rezervace obdržíte e-mail s odkazem na stránku check-in. Najdete tam všechny kroky potřebné k vyzvednutí vozidla, včetně odkazů pro vyzvednutí a vrácení (dostupné 24 hodin před každým procesem).
7. Vyzvednutí vozidla: přejděte na stránku check-in, postupujte podle pokynů a otevřete a zavřete auto pomocí mobilního telefonu.