Jak ti můžeme pomoci?

Balíček „Peace of Mind“ je volitelná služba za 6 € za den. Lze jej přidat během rezervace nebo později e-mailem na adrese [email protected], musí však být přihlášen nejpozději 24 hodin před začátkem rezervace.

Proč tento balíček existuje?
I když sazba Go Keyless zahrnuje komplexní pojištění bez spoluúčasti, existuje několik situací, které standardní pojištění při pronájmu vozidla obvykle nekryje – například ztracené nebo poškozené klíče, nesprávné natankování, pomoc při defektu pneumatiky nebo administrativní náklady spojené s vyřizováním pokut za dopravní přestupky. Setkali jsme se s frustrací zákazníků, kteří očekávají, že „kompletní pojištění“ pokryje absolutně vše, a teprve když se na dovolené něco pokazí, zjistí, že v pojištění existují mezery. Balíček Peace of Mind jsme vytvořili právě proto, abychom tyto mezery vyplnili, abyste byli skutečně plně kryti a mohli si užít svou cestu bez obav z neočekávaných nákladů.

Zahrnuje:

• Asistenční služba při defektu pneumatiky (není zahrnuta ve standardním pojištění).
• Osvobození od poplatku za vyřízení pokuty — administrativní poplatek za vyřízení dopravní pokuty (v současné době 35 €) se neúčtuje. Poznámka: samotnou pokutu hradí zákazník.
• Pojištění proti nesprávnému natankování — kryje poškození motoru způsobené natankováním nesprávného druhu paliva (NEKRYJE však náklady na chybějící palivo).
• Pojištění proti ztrátě nebo poškození klíčů.
• Vrácení peněz za předčasné vrácení vozidla — částečná refundace v případě předčasného vrácení vozidla, pokud o tom informujete společnost offUgo nejméně 24 hodin předem.