Jak ti můžeme pomoci?

Najdi odpovědi k rezervacím, pojištění, vyzvednutí, platbám a dalšímu.

NEJHLEDANĚJŠÍ

Časté dotazy

Rezervace

Rezervace

Služba „Bye Bye Deposit“ je volitelná doplňková služba pro rezervace v rámci programu Go Keyless.

  • Zaplatíte jednorázový poplatek ve výši 30 € (nevratný).
  • Na vaší kartě nebude zablokována žádná záloha – během pronájmu vám tedy nebude zablokováno 160 €.

Proč si vybrat službu Bye Bye Deposit?
Někteří zákazníci nemají problém zaplatit dodatečný poplatek, pokud dojde k nějakému problému (opožděné vrácení, chybějící palivo atd.), vadí jim však, že mají na kartě zablokováno 160 € po celou dobu pronájmu. Pokud se v tom poznáváte, služba Bye Bye Deposit vám umožní zaplatit místo toho malý jednorázový poplatek ve výši 30 €, a my záruku na kartě zcela vynecháme.

Důležité: Služba Bye Bye Deposit nepokrývá pozdní vrácení, chybějící palivo ani poplatky za úklid. Pokud vozidlo nebude vráceno v odpovídajícím stavu, mohou být tyto poplatky i nadále účtovány a budou fakturovány po skončení pronájmu bez předchozího upozornění.

Pomohlo ti to?
Vyzvednutí

Vyzvednutí

Před rezervací

Před rezervací

Vrácení

Vrácení

POTŘEBUJEŠ JEŠTĚ PORADIT?

Náš tým je tu pro tebe

Nenašel jsi odpověď? Napiš nám a ozveme se.

Podpora e-mailem

Popiš nám, co se stalo, a uveď číslo rezervace. Čteme každou zprávu a odpovíme ti řešením na míru.

Napiš nám e-mail