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Änderungen & Stornierungen

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat oder ein Fall höherer Gewalt vorliegt?

Was passiert, wenn ich zu meinem Termin nicht erscheine (No-Show)?

Wie kann ich meine Mietdauer verlängern?

Meine Buchung wurde storniert – wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Kann ich meine Buchung stornieren?

Kann ich meine Buchung ändern?

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Wie funktioniert die Abholung mit dem Shuttlebus?

Was ist der Shuttlebus?

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Wie unterzeichne ich den Mietvertrag?

Ich hatte ein bestimmtes Auto angefragt, aber man hat mir ein anderes zugewiesen.

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Rückgabe

Wie funktioniert die Rückfahrt mit dem Shuttlebus?

Ich habe etwas im Auto vergessen.

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Kann ich das Auto an einem anderen Standort zurückgeben?

Es gibt keinen freien Parkplatz, auf dem ich mein Auto abstellen kann.

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Muss ich das Auto vor der Rückgabe reinigen?

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Versicherung & Deckung

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Etwas im Auto funktioniert nicht richtig – kann ich es austauschen?

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