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Es ist kein Problem, wenn Sie das Fahrzeug vorzeitig zurückgeben möchten.

  • Befolgen Sie alle Schritte, die in den Rückgabeanweisungen auf Ihrer Check-in-Seite beschrieben sind.
  • Bei vorzeitiger Rückgabe erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, Sie haben das Peace of Mind-Paket gebucht und offUgo mindestens 24 Stunden im Voraus unter [email protected] benachrichtigt.

Achtung beim Nachtpaket: Wenn Ihre ursprüngliche Rückgabe während der regulären Zeiten (08:00–20:00 Uhr) geplant war, Sie das Fahrzeug jedoch vorzeitig zurückgeben und die tatsächliche Rückgabe außerhalb dieser Zeiten erfolgt, fällt eine Nachtpaketgebühr von 30 € an, die von Ihrer Kaution abgezogen wird. Wenn Ihre Rückgabe beispielsweise für 09:00 Uhr geplant war, Sie das Fahrzeug jedoch bereits um 07:00 Uhr zurückgeben, wird Ihnen das Nachtpaket in Rechnung gestellt, da 07:00 Uhr außerhalb des regulären Zeitfensters liegt.

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