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Seguro y cobertura

¿Puedo conseguir un vehículo de sustitución?

¿Qué seguro está incluido en el alquiler de mi coche?

Las condiciones del seguro las establece la aseguradora designada. Los detalles se pueden consultar durante el proceso de reserva en la página web y en los Términos y condiciones adjuntos al bono de confirmación.

Puedes consultar: el tipo de seguro, la franquicia, los conductores incluidos, la política de kilometraje, la política de combustible y las condiciones de cancelación.

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Devolución

Me he olvidado algo en el coche

Se me olvidó informar de los daños que tenía el coche

¿Puedo devolver el coche en otra oficina?

No hay ninguna plaza de aparcamiento gratuita para dejar mi coche.

Se me hace tarde para la vuelta

Voy a devolver el coche antes de lo previsto

¿Tengo que limpiar el coche antes de devolverlo?

¿Tengo que llenar el depósito antes de devolver el coche?

¿Dónde puedo aparcar el coche cuando lo devuelva?

¿Cómo puedo dar por finalizado el alquiler y devolver el coche?

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¿Cómo puedo llegar al aeropuerto de Palma de Mallorca en transporte público?

¿Cómo se firma el contrato de alquiler?

Solicité un coche concreto, pero me asignaron otro diferente

No consigo arrancar el coche

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