Política de privacidad

1. Objeto de la política

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, en adelante RGPD, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales, en adelante LOPDGDD, OFFUGO MOBILITY, SL (en adelante OFFUGO), instituye la presente política de privacidad para proporcionar información concisa, transparente, comprensible y de fácil acceso sobre cómo recaba, utiliza y almacena los datos personales de las personas que se relacionan con ella (en adelante interesados).

2. Características comunes del tratamiento de datos personales

A continuación se exponen aspectos ampliamente aplicables del tratamiento de datos personales:

Responsable del tratamiento

Todos los interesados que faciliten sus datos personales a OFFUGO serán informados de que sus datos personales serán tratados por OFFUGO MOBILITY SL, código de identificación fiscal B02769974, y domicilio social en Carretera de Valldemossa km 7,4. Parc Bit, Edificio 18, Planta 1, Local 13. 07120 Palma (Baleares) y dirección de correo electrónico gdpr@offugo.es.

Base legal para el tratamiento de sus datos

OFFUGO suele tratar sus datos personales en virtud de una de las siguientes
bases legales:

  • El consentimiento del interesado, según el artículo 6.1.a) del GDPR.

  • El cumplimiento de una obligación legal, según el artículo 6.1.c) del GDPR;

  • Ejecución de un contrato, según el artículo 6.1.b) del GDPR;

  • Satisfacción de los intereses legítimos del responsable del tratamiento, según el artículo 6.1.f) del RGPD;

OFFUGO tiene derecho legal a procesar datos personales de conformidad con las disposiciones del artículo 6.1.c) del Reglamento General de Protección de Datos, es decir, cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal que es aplicable al controlador de datos.

Del mismo modo, las disposiciones del artículo 6.1.b) del RGPD también son aplicables cuando el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato en el que el interesado es parte o existe una actividad previa a la firma de un contrato.

No obstante, se requerirá el consentimiento del interesado, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.a) del RGPD, cuando el tratamiento de datos personales no se rija por una de las cláusulas antes mencionadas. En este caso, los interesados podrán retirar su consentimiento en cualquier momento.

Por último, OFFUGO, de conformidad con el artículo 6.1.f) del GDPR se reserva el derecho de utilizar, cuando esté debidamente justificado, la base legal para procesar basándose en su interés legítimo, excepto cuando dichos intereses se vean anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado.

Finalidades del tratamiento de datos

Para el tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios de la página web perteneciente a OFFUGO, la recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad principal la prestación del servicio de alquiler de vehículos que implica el registro del usuario, la comunicación pertinente con dicho usuario, el seguimiento del vehículo alquilado, la finalización del contrato de servicios, la verificación de la identidad del usuario y la gestión de las posibles sanciones administrativas al usuario, así como la prestación del servicio de atención al cliente y la realización de actividades de marketing, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento. Además, se mostrarán al usuario los términos y condiciones relativos a la protección de datos personales en la cláusula informativa pertinente.

Los datos personales del usuario no se recopilarán en el sitio web de OFFUGO sin el consentimiento del usuario, ni se revelarán a terceros, excepto cuando exista una obligación legal de hacerlo.

En el caso del personal de OFFUGO, el tratamiento de los datos personales es necesario para mantener las relaciones laborales y cumplir con la normativa en la materia.

Fuente de los datos personales

Generalmente, los datos personales tratados por OFFUGO serán facilitados directamente por el interesado. En el caso de que los datos procedan de fuentes distintas a la anteriormente mencionada, se hará constar la fuente de la información en la cláusula de suministro de información.

Intercambio de datos personales

No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo obligación legal o consentimiento del interesado.

En el caso de que, en el tratamiento de datos personales, OFFUGO transfiera datos a terceros, la cláusula informativa sobre el tratamiento indicará la información sobre la naturaleza de la divulgación y sus destinatarios.

En caso de transferencias internacionales de datos, éstas se regirán por lo dispuesto en el GDPR, la LOPDGDD y sus disposiciones de desarrollo, los avisos y resoluciones de las Autoridades de Control de Protección de Datos, especialmente la Agencia Española de Protección de Datos, en el ámbito de sus respectivas competencias. Se aplicarán las medidas de seguridad adecuadas para garantizar un nivel de seguridad de los datos equiparable a los vigentes en la Unión Europea.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales o, en el caso de tratamientos que requieran el consentimiento del interesado, hasta que se haya cumplido la finalidad indicada o cuando el interesado solicite su supresión y tenga base legal para ello.

Esta información está disponible para todos los tratamientos de datos personales en la cláusula de información sobre el tratamiento.

Derechos de los interesados

Los interesados podrán ejercitar cualquiera de los siguientes derechos previstos en la ley:

  • Derecho de acceso, es decir, a ver y recibir una copia de los datos personales objeto de tratamiento siempre que estén almacenados en los sistemas informáticos de OFFUGO.

  • Derecho de rectificación de los datos personales cuando sean inexactos y se justifique suficientemente en la inexactitud y en la base legal de los nuevos datos que se rectifican.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido), que es el derecho a borrar determinados datos siempre que no exista obligación legal que lo impida.

  • Derecho de oposición**, es decir, el derecho a que sus datos personales no sean tratados para determinados fines.

  • Derecho a la limitación del tratamiento, que significa que, a petición del interesado, sus datos personales no deben ser objeto de tratamiento según proceda en cada caso Este derecho sólo puede solicitarse en algunos supuestos:

    • Mientras se investiga una impugnación sobre la exactitud de los datos.

    • Cuando el tratamiento sea ilícito pero el interesado se oponga a la supresión de sus datos.

    • Cuando OFFUGO no necesite tratar los datos pero el interesado requiera conservarlos para presentar o responder a reclamaciones.

    • Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales en cumplimiento de un interés legítimo, mientras se verifica si el interés legítimo para el tratamiento prevalece sobre los del interesado.

  • Derecho a la portabilidad de los datos, que supone un avance del derecho de acceso en virtud del cual la copia facilitada al interesado debe proporcionarse en formatos estructurados, de uso común y lectura mecánica, que permitan facilitarlos a otro responsable del tratamiento para que puedan ser incorporados a sus sistemas informáticos.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ellos o les afecten significativamente de modo similar.

  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos. En este caso, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos, cuya dirección es C/ Jorge Juan, 6, 28001 -- Madrid y página web es: https://www.agpd.es

Ejercicio de los derechos de los interesados

Los interesados podrán ejercitar sus derechos dirigiéndose por escrito a Carretera de Valldemossa km7,4. Parc Bit, Edificio 18, Planta 1, Local 13. 07120 Palma de Mallorca (Baleares) o enviando un correo electrónico a gdpr@offugo.es en el que aporten copia de su documento de identidad, indiquen cuál de los derechos contemplados en el apartado 2.7 de esta política de privacidad desean ejercitar, y aporten cuantos datos consideren relevantes para la correcta gestión de su solicitud.