¿Cómo podemos ayudarte?

Encuentra respuestas sobre reservas, seguros, recogida, pagos y más.

LO MÁS BUSCADO

Preguntas frecuentes

Seguro y cobertura

Seguro y cobertura

Devolución

Devolución

Recogida

Recogida

Reservas

Reservas

Conductores y requisitos

Conductores y requisitos

Modificaciones y cancelaciones

Modificaciones y cancelaciones

Antes de reservar

Antes de reservar

Pagos y facturas

Pagos y facturas

Información del vehículo

Información del vehículo

Mi cuenta

Mi cuenta

Soporte e incidencias

Soporte e incidencias

Lamentamos mucho que te haya pasado esto.

Pasos recomendados:

  1. Llama a la policía marcando el 091 y explica las circunstancias.
  2. Presenta una denuncia ante la policía.
  3. Trata todo directamente con el proveedor. Sus datos figuran en el vale adjunto a tu correo electrónico de confirmación.
¿Te ha servido?

¿SIGUES CON DUDAS?

Nuestro equipo está aquí

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y te contestamos.

Soporte por email

Cuéntanos qué ha pasado e incluye el número de tu reserva. Leemos todos los mensajes y te respondemos con una solución personalizada.

Escríbenos un email