Encuentra respuestas sobre reservas, seguros, recogida, pagos y más.
LO MÁS BUSCADO
Forma de contacto: Solo por correo electrónico — [email protected]
Horario de atención al cliente: De lunes a domingo, de 09:00 a 18:00.
No disponemos de servicio de atención al cliente por teléfono.
Durante el alquiler:
Si tienes algún problema relacionado con el vehículo, ponte en contacto directamente con el proveedor de la flota. El número de teléfono del proveedor figura en tu página de check-in (disponible a partir de 24 horas antes de la recogida).
Para consultas generales, puedes ponerte en contacto con offUgo para: solicitudes de facturas, preguntas generales, información sobre el destino, reservas futuras y modificaciones.
Preguntas relacionadas
¿SIGUES CON DUDAS?
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y te contestamos.
Soporte por email
Cuéntanos qué ha pasado e incluye el número de tu reserva. Leemos todos los mensajes y te respondemos con una solución personalizada.