Ho richiesto un'auto più piccola e mi hanno assegnato un'auto che non voglio, come posso cambiarla?

Collaboriamo con molti fornitori che, a volte, non riescono a offrire l’auto esatta prenotata e assegnano invece un veicolo di categoria superiore per mancanza di disponibilità.

Se l’auto non corrisponde a quella prenotata e desideri cambiarla, ti invitiamo a contattare direttamente il fornitore di noleggio. Faranno il possibile per offrirti un’alternativa.

  • Prenotazioni Go Keyless: troverai il numero di contatto del fornitore nella tua pagina di check-in, disponibile 24 ore prima dell’inizio della prenotazione.

  • Prenotazioni Go Classic: recati direttamente presso l’ufficio del fornitore per richiedere un cambio.