Come possiamo aiutarti?
Trova risposte su prenotazioni, assicurazione, ritiro, pagamenti e altro.
PIÙ CERCATE
Domande frequenti
Restituzione
Prenotazioni
Conducenti e requisiti
Informazioni sul veicolo
Prima della prenotazione
Per noleggiare con offUgo utilizzando la tariffa Go Keyless:
• Devi avere più di 18 anni e non più di 90 anni.
• È richiesta un’esperienza di guida di almeno un anno.
• Devi caricare un documento d’identità valido, la patente di guida e un selfie per la verifica dell’identità.
• È necessario verificare il proprio account offUgo compilando e caricando tutte le informazioni richieste.
• È necessario disporre di un telefono cellulare funzionante con connessione a Internet per completare la procedura di ritiro e riconsegna dell’auto.
• Il pagamento deve essere effettuato con carta di credito o di debito (non si accettano contanti).
Domande correlate
Ritiro
Pagamenti e fatture
Assicurazione e copertura
Supporto e incidenti
Modifiche e cancellazioni
Il mio account
HAI ANCORA DUBBI?
Il nostro team è qui per te
Non trovi la risposta? Scrivici e ti rispondiamo.
Assistenza via email
Raccontaci il problema e indica il numero della prenotazione. Leggiamo ogni messaggio e ti rispondiamo con una soluzione personalizzata.