Come funziona offUgo?
Tutto dipende dalla tariffa selezionata.
Se scegliete la tariffa Go Keyless, sarà come una magia: atterrerete, troverete e aprirete l'auto automaticamente con il vostro telefono.
Ecco i passaggi per entrare a far parte della famiglia offUgo:
- Prenota un veicolo: scegli le date, il luogo, il tipo di auto e, se necessario, uno dei nostri add-on (seggiolino per bambini, pacchetto tranquillità, ecc.).
- Registratevi: con il vostro nome, numero di telefono, indirizzo ed e-mail.
- Pagamento: Procedere al pagamento per confermare il 100% della prenotazione. Ricordate che la cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima dell'inizio della prenotazione.
- Convalida dei documenti: è necessario caricare la documentazione di convalida (carta d'identità o passaporto e patente di guida valida per guidare in Spagna).
- Benvenuti su offUgo: una volta convalidato e approvato il vostro account, potrete accedere ogni volta che vorrete per visualizzare tutte le vostre prenotazioni.
- Preparate il vostro arrivo: un giorno prima dell'inizio della prenotazione vi invieremo un'e-mail che vi condurrà direttamente alla pagina del vostro check-in. Lì vedrete tutti i passaggi necessari per ritirare il veicolo. Su quella pagina, avrete i link per il ritiro e la restituzione, che appaiono solo 24 ore prima del processo di ritiro o restituzione.
- Ritiro del veicolo: accedere tramite il voucher allegato all'e-mail di conferma, andare alla pagina di check-in, seguire le istruzioni per il ritiro o la restituzione e aprire e chiudere semplicemente l'auto dal cellulare.
Se invece avete scelto la tariffa Go Classic, il funzionamento è il seguente:
- Prenota un veicolo: scegli le date, la località, il tipo di auto e, se necessario, uno dei nostri componenti aggiuntivi.
- Registrazione: con il vostro nome, numero di telefono, indirizzo ed e-mail.
- Pagamento: procedere al pagamento per confermare il 100% della prenotazione. Ricordate che la cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima dell'inizio della prenotazione.
- Ritiro del veicolo: nel voucher allegato alla conferma, troverete tutte le informazioni. Recatevi al banco per pagare il deposito, firmare il contratto e ritirare le chiavi.
Per verificare tutte le informazioni relative a questo aspetto, consultare i nostri [Termini e condizioni] (https://offugo.es/terms-and-conditions).