Il cliente può cancellare la propria prenotazione senza alcun costo fino a 24 ore prima dell'inizio della stessa. In questo caso, offUgo rimborserà al cliente l'importo totale della prenotazione entro 7 giorni lavorativi.
Se la prenotazione viene annullata meno di 24 ore prima dell'inizio della stessa, al cliente verrà addebitato l'importo totale della prenotazione.
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