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Il cliente si fa carico del costo della multa per divieto di sosta fino a un massimo di €15. Se l'importo della multa supera tale cifra, offUgo rimborserà la differenza.
Per richiedere il rimborso:
- Invia una foto della ricevuta del biglietto di parcheggio e della prova di pagamento a [email protected].
- Includi i dati del titolare della prenotazione.
- Invia la richiesta entro 14 giorni lavorativi dalla restituzione del veicolo.
Suggerimento: assicurati che l’orario di ritiro sia il più preciso possibile per mantenere basso il costo del biglietto di parcheggio. Se c’è un ampio intervallo di tempo tra l’orario di inizio della prenotazione e il momento in cui ritiri effettivamente il veicolo, il costo del parcheggio accumulato sarà più elevato e non verrà rimborsato.
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