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Come evitare le multe stradali in Spagna?

Le norme del codice della strada in Spagna

Posso noleggiare un’auto se ho la patente da meno di un anno?

Posso guidare in Spagna con una patente rilasciata in un altro Paese?

Cosa è compreso nel prezzo?

Quanto costa?

Quali sono le condizioni per l'utilizzo del servizio?

Quali tariffe è possibile scegliere al momento della prenotazione con offUgo?

Ritiro

Dove si trova la fermata dell'autobus di cortesia?

Come funziona il servizio di prelievo con l'autobus di cortesia?

Cos’è il bus di cortesia?

Come si arriva all'aeroporto di Palma di Maiorca con i mezzi pubblici?

Come si firma il contratto di locazione?

Avevo richiesto un'auto specifica, ma me ne hanno assegnata un'altra

La posizione dell'auto non corrisponde al luogo in cui ho effettuato la prenotazione

Non riesco ad avviare l'auto

Come posso pagare il parcheggio quando vado a ritirare la mia auto?

Dov’è la chiave dell’auto?

Come faccio a trovare la mia auto?

La posizione del veicolo è indicata nella pagina di check-in. Il pulsante di ritiro si attiva circa 20 minuti prima dell’orario di inizio della prenotazione, a condizione che l’auto sia pronta.

La pagina di check-in mostrerà:

Una foto del veicolo
Il numero di targa
La posizione su Google Maps
Il numero del posto auto (se applicabile)

Nota: se il veicolo si trova al 7° piano dell’aeroporto di Palma di Maiorca, non è ancora in funzione il sistema di numerazione dei posti auto. Ti verrà fornita una foto del veicolo e della sua posizione. In caso di difficoltà, contatta il fornitore (il numero di telefono è indicato nella pagina di check-in).

Se non riesci a trovare l’auto:

Contatta il fornitore della flotta (numero di telefono riportato nella pagina di check-in, disponibile 24 ore prima del ritiro).
Oppure inviaci un’e-mail all’indirizzo [email protected].

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Pagamenti e fatture

Quali supplementi potrebbero essere applicati durante o dopo il mio noleggio?

Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati bancari?

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Dove posso trovare il mio contratto di locazione e la fattura?

Che cos’è 3D Secure?

La mia carta di credito è stata rifiutata

Il mio pagamento è stato rifiutato

Come viene rimborsato il deposito?

A quanto ammonta il deposito e a cosa serve?

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Assicurazione e copertura

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Quali servizi di assistenza stradale sono inclusi per le moto?

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Quale assicurazione è inclusa nel noleggio della mia moto?

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Supporto e incidenti

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Mi hanno scassinato l'auto e mi hanno rubato alcune cose

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