Come possiamo aiutarti?

Trova risposte su prenotazioni, assicurazione, ritiro, pagamenti e altro.

PIÙ CERCATE

Domande frequenti

Restituzione

Restituzione

Prenotazioni

Prenotazioni

Conducenti e requisiti

Conducenti e requisiti

Informazioni sul veicolo

Informazioni sul veicolo

Prima della prenotazione

Prima della prenotazione

Ritiro

Ritiro

Prima della firma, è necessario che siano stati completati i seguenti passaggi:

  • Paga del tutto la prenotazione
  • Versamento della caparra
  • Documentazione convalidata

Il contratto:

  • Viene firmato il giorno del ritiro.
  • Viene firmato davanti al veicolo (per verificare le condizioni dell’auto).
  • È disponibile tramite il link presente nella pagina di check-in, circa 20 minuti prima dell’inizio della prenotazione.
  • Richiede una connessione a Internet per essere completato.
  • Una volta firmato, ne riceverai una copia via e-mail.
Ti è stata utile?
Pagamenti e fatture

Pagamenti e fatture

Assicurazione e copertura

Assicurazione e copertura

Supporto e incidenti

Supporto e incidenti

Modifiche e cancellazioni

Modifiche e cancellazioni

Il mio account

Il mio account

HAI ANCORA DUBBI?

Il nostro team è qui per te

Non trovi la risposta? Scrivici e ti rispondiamo.

Assistenza via email

Raccontaci il problema e indica il numero della prenotazione. Leggiamo ogni messaggio e ti rispondiamo con una soluzione personalizzata.

Scrivici un'email