Vind antwoorden over boekingen, verzekering, ophalen, betalingen en meer.
MEEST GEZOCHT
offUgo heeft geen vaste locatie. Je geeft aan waar je de auto wilt hebben en wij brengen hem naar je toe.
Op de website zie je de locaties waar we je auto kunnen afleveren; dit is bij de prijs inbegrepen. Als je de auto ergens anders wilt laten afleveren, laat het ons dan weten. Indien van toepassing, sturen we je dan een overzicht van de extra kosten.
Je vindt de instructies voor de ophaallocatie van de auto in het incheckgedeelte van je profiel. De exacte locatie van het voertuig — inclusief een foto, kenteken en GPS-pin — verschijnt ongeveer 20 minuten voor de starttijd van de reservering.
Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op via [email protected].
Gerelateerde vragen
NOG VRAGEN?
Geen antwoord gevonden? Schrijf ons en we reageren.
Ondersteuning via e-mail
Vertel ons wat er aan de hand is en vermeld je boekingsnummer. We lezen elk bericht en antwoorden met een oplossing op maat.