Hoe kunnen we je helpen?

Vind antwoorden over boekingen, verzekering, ophalen, betalingen en meer.

MEEST GEZOCHT

Veelgestelde vragen

Mijn account

Mijn account

Verzekering & Dekking

Verzekering & Dekking

Boeking & Reservering

Boeking & Reservering

Bye Bye Deposit is een optionele extra bij Go Keyless-boekingen.

  • Je betaalt een eenmalige vergoeding van €30 (niet restitueerbaar).
  • Er wordt geen borgsom op je kaart geblokkeerd — je hebt dus geen €160 geblokkeerd tijdens de huurperiode.

Waarom kiezen voor Bye Bye Deposit?
Sommige klanten vinden het niet erg om extra kosten te betalen als er iets misgaat (te laat inleveren, ontbrekende brandstof, enz.), maar ze vinden het wel vervelend dat er gedurende de gehele huurperiode €160 op hun kaart wordt geblokkeerd. Als u zich hierin herkent, kunt u met Bye Bye Deposit in plaats daarvan een kleine eenmalige vergoeding van € 30 betalen, en laten we de aanhoudende reservering van de borgsom volledig achterwege.

Belangrijk: Bye Bye Deposit dekt geen kosten voor te late inlevering, ontbrekende brandstof of schoonmaakkosten. Als het voertuig niet in de juiste staat wordt ingeleverd, kunnen deze kosten alsnog van toepassing zijn en worden ze na de huurperiode zonder voorafgaande kennisgeving in rekening gebracht.

Had je hier wat aan?
Voor de boeking

Voor de boeking

Bestuurders & Vereisten

Bestuurders & Vereisten

Betaling & Facturen

Betaling & Facturen

Wijzigingen & Annuleringen

Wijzigingen & Annuleringen

Ophalen

Ophalen

Voertuiginformatie

Voertuiginformatie

Retour

Retour

Ondersteuning & Incidenten

Ondersteuning & Incidenten

NOG VRAGEN?

Ons team staat voor je klaar

Geen antwoord gevonden? Schrijf ons en we reageren.

Ondersteuning via e-mail

Vertel ons wat er aan de hand is en vermeld je boekingsnummer. We lezen elk bericht en antwoorden met een oplossing op maat.

Stuur ons een e-mail