Klient może anulować swoją rezerwację bez żadnych kosztów do 24 godzin przed rozpoczęciem rezerwacji. W takim przypadku offUgo zwróci klientowi całkowitą kwotę rezerwacji w ciągu 7 dni roboczych.
W przypadku odwołania rezerwacji w terminie krótszym niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem, klient zostanie obciążony całkowitą kwotą rezerwacji. Szczegółowe informacje na temat anulowania można znaleźć w naszym Regulaminie.