Come possiamo aiutarti?

Trova risposte su prenotazioni, assicurazione, ritiro, pagamenti e altro.

PIÙ CERCATE

Domande frequenti

Restituzione

Restituzione

Prenotazioni

Prenotazioni

Conducenti e requisiti

Conducenti e requisiti

Informazioni sul veicolo

Informazioni sul veicolo

Prima della prenotazione

Prima della prenotazione

Ritiro

Ritiro

Pagamenti e fatture

Pagamenti e fatture

Assicurazione e copertura

Assicurazione e copertura

Supporto e incidenti

Supporto e incidenti

Modalità di contatto: Solo via e-mail — [email protected]

Orari del servizio clienti: Da lunedì a domenica, dalle 09:00 alle 18:00.

Non disponiamo di assistenza clienti telefonica.

Durante il noleggio:
In caso di problemi relativi al veicolo, contatta direttamente il fornitore della flotta. Il numero di telefono del fornitore è riportato sulla tua pagina di check-in (disponibile a partire da 24 ore prima del ritiro).

Per richieste di carattere generale, puoi contattare offUgo per: richieste di fatture, domande generali, informazioni sulla destinazione, prenotazioni future e modifiche.

Ti è stata utile?
Modifiche e cancellazioni

Modifiche e cancellazioni

Il mio account

Il mio account

HAI ANCORA DUBBI?

Il nostro team è qui per te

Non trovi la risposta? Scrivici e ti rispondiamo.

Assistenza via email

Raccontaci il problema e indica il numero della prenotazione. Leggiamo ogni messaggio e ti rispondiamo con una soluzione personalizzata.

Scrivici un'email