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Supporto e incidenti

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  1. Assicurati che tutti stiano bene: questa è la priorità assoluta.
  2. Se è coinvolto un altro veicolo, prendi nota di tutti i dati della controparte.
  3. Se non riuscite a mettervi d’accordo su chi sia il responsabile, chiama la polizia per sporgere denuncia.
  4. Contatta il gestore della flotta il prima possibile — il numero di telefono è riportato nella pagina di check-in.
  5. Compila il modulo di denuncia di incidente e invia una dichiarazione scritta entro 24 ore.
  6. Per le motociclette, la mancata presentazione della denuncia di incidente può comportare un addebito minimo di 250 €.
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