¿Cómo podemos ayudarte?

Con la tarifa Go Keyless, todo es sin contacto: aterrizas, encuentras y abres tu coche automáticamente con tu teléfono.

1. Reserva un vehículo: elige las fechas, la ubicación, el tipo de coche y cualquier extra que necesites (silla infantil, Peace of Mind Pack, etc.).
2. Regístrate: crea una cuenta con tu nombre, número de teléfono, dirección y correo electrónico.
3. Pago: paga para confirmar el 100% de la reserva. La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes del inicio.
4. Valida tus documentos: sube tu documento de identidad (pasaporte o DNI), un permiso de conducir válido para España y un selfie para verificar tu identidad.
5. Bienvenido a offUgo: una vez que tu cuenta esté validada y aprobada, puedes iniciar sesión en cualquier momento para ver tus reservas.
6. Prepara tu llegada: un día antes de que comience tu reserva, recibirás un correo electrónico que te llevará a tu página de check-in. Allí encontrarás todos los pasos necesarios para recoger el vehículo, incluyendo los enlaces de recogida y devolución (disponibles 24 horas antes de cada proceso).
7. Recogida del vehículo: ve a la página de check-in, sigue las instrucciones de recogida y abre y cierra el coche desde tu teléfono móvil.