Hoe kunnen we je helpen?

Ja. Voor alle voertuigen geldt het "Same Level – Same Level"-brandstofbeleid. U moet het voertuig inleveren met hetzelfde brandstofpeil als bij het ophalen.

Belangrijke richtlijnen:

• Tank bij een tankstation binnen 15 km van het inleverpunt (het dichtstbijzijnde wordt aanbevolen).
• Bewaar de tankbon 10 dagen na het inleveren, voor het geval de verhuurder een claim indient.

Als je de auto met minder brandstof inlevert:

Voor auto’s wordt de toeslag berekend in fracties van 1/8 van de tank:

• € 20 per 1/8 ontbrekende brandstof (inclusief btw).
• Minimale toeslag: € 20 (gelijk aan 1/8).
• Voorbeeld: als je de auto met 7/8 tank hebt ontvangen en deze met 5/8 terugbrengt, wordt er € 40 (2 × € 20) in rekening gebracht.

Voor motorfietsen geldt voor ontbrekende brandstof een vast bedrag van € 50.

Verkeerd tanken:
Als u de verkeerde brandstof tankt (benzine in plaats van diesel, of omgekeerd), wordt er € 800 in rekening gebracht. Deze kosten worden kwijtgescholden als u het Peace of Mind-pakket hebt.